Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• Самовывоз;
• Нашим курьером;
• Постаматы;
• Казпочта.
• CDEK
• Алем-Тат
• MyPost
• Spark Logistic
  

Собственная курьерская доставка (доступна в г. Алматы, Нур-Султан, Жезказган, Сатпаев)

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 10.00 до 19.00. Наша курьерская служба свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации.

Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами.

После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Доставка бесплатна при заказе от 10 000 тенге.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в одном из наших магазинов. Список торговых точек появится у вас в корзине. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Постамат

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.

Как работать с постаматом:

• В момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
• На ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
• Вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
• Оплачиваете заказ в терминале постамата;
• Забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнёра, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

Доставка курьерскими службами

Если в вашем городе не действует наша курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через Казпочту, EMS, MyPost, CDEK, Алем-Тат, ABT. . Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 150 тысяч тенге.